La Fundació Hospital disposa d’un Sistema de Gestió de Qualitat implantat i certificat (EC6123-10) d’acord amb la norma UNE-EN ISO 9001:2015, des de l’any 2010. L’empresa certificadora és APPLUS. Aquesta norma internacional es centra en tots els processos amb els que l’entitat compta per tenir un sistema efectiu per la millora i la gestió de la qualitat dels seus serveis i projectes, i ens compromet a gestionar segons els seus estàndards de qualitat el desenvolupament de les següents activitats:
- Atenció i tractament psicològic i terapèutic
- Atenció i tractament en malalties cròniques greus i procesos de dol
- Gestió i suport al voluntariat
Amb l’acompliment i la implantació del sistema de gestió de la qualitat, la Fundació Hospital ratifica el seu compromís per la millora contínua en tots els seus processos i actuacions amb l’objectiu de millorar la satisfacció de les persones ateses, així com, de les entitats socials i sanitàries del Maresme que confien en la nostra tasca.
La Fundació Hospital està inscrita a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades amb els seus tres fitxers corresponents: Clients i Proveïdors, Formació i Personal i Recursos Humans.