L’atenció s’emmarca dins del Programa per l’atenció integral a persones amb malaltia avançada i els seus familiars, de l’Obra Social la Caixa, amb l’objectiu de col·laborar amb els equips de les 5 residències del Maresme que formen part del projecte: residència Sant Josep de Mataró, residència la Gatassa de Mataró, residència la Maresma de Calella, residència la Miranda de Canet i la residència Sant Roc de Canet.
L’acció voluntària en el context d’una residència geriàtrica, en el qual la majoria de les persones usuàries viuen situacions de vulnerabilitat física, psíquica i social, té un denominador comú: atendre les necessitats socioexistencials que no poden ser assumides pels professionals ni per la xarxa de suport informal que tradicionalment les cobria: família, amics, veïns, … Els voluntaris són un suport a l’equip professional i la seva activitat se centra en aspectes complementaris de la tasca que ja fan els professionals.